Günümüzde bir şirket müşterileriyle kurumsal web sitesi, Linkedin, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Whatsapp, E-posta, Zoom ve daha birçok iletişim kanalı üzerinden temas ediyor. Tüm bu mecralarda müşteri edinmeye ve mevcut müşterileri bilgilendirmeye yönelik sunulan içeriğin birbiriyle uyumlu olması gerekir. Bu yüzden ilk aşamada ortak bir içerik stratejisi belirleriz.